Dúvidas sobre Convênio Odontológico
Fale diretamente com a equipe para confirmar as formas de atendimento, pagamento e eventuais opções de reembolso disponíveis para o seu caso — cada situação é analisada individualmente.

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📱 Tem dúvidas sobre convênio ou formas de atendimento? Fale diretamente com a equipe pelo WhatsApp — é o jeito mais rápido de confirmar informações atualizadas para o seu caso.
De forma geral, no Brasil, o atendimento odontológico particular pode acontecer de duas formas principais: por rede credenciada, quando o convênio tem parceria direta com o profissional ou consultório, ou por reembolso, quando o paciente paga o atendimento e depois solicita à operadora do plano a restituição de parte ou do total do valor, conforme as regras do próprio contrato. As condições variam bastante entre convênios e planos, e podem mudar conforme o tratamento — por isso a equipe da Andréia Castro Odontologia é quem pode confirmar com precisão quais opções se aplicam à sua situação e ao seu plano específico.
📞 (11) 2311-1311 · 📱 WhatsApp (11) 93287-2136
Como confirmar sua dúvida
Entre em contato pelo WhatsApp ou telefone informando o nome do seu convênio ou plano odontológico e o tratamento de interesse — a equipe explica as condições de atendimento vigentes, incluindo se há reembolso disponível para o seu caso, e esclarece qualquer dúvida antes do seu agendamento. Ter em mãos os dados da sua carteirinha ajuda a agilizar essa confirmação.
O que vale perguntar diretamente
- Se o seu convênio ou plano específico é aceito para o tratamento desejado
- Se o atendimento seria por rede credenciada ou por reembolso
- Documentos ou informações necessárias antes da consulta, como dados da carteirinha
- Prazos de agendamento e disponibilidade de horários
- Como funciona o processo de solicitação de reembolso, quando aplicável

Como funciona, de forma geral, o convênio odontológico no Brasil
Convênios e planos odontológicos costumam funcionar de duas formas principais. Na rede credenciada, o plano tem parceria direta com profissionais e clínicas, e o paciente é atendido sem custo direto ou com custo reduzido, conforme o contrato. Já no sistema de reembolso, o paciente escolhe o dentista de sua preferência, paga o atendimento particular, e depois solicita à operadora a restituição de parte ou da totalidade do valor, geralmente mediante apresentação de nota fiscal e relatório do procedimento. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) regula prazos e regras desse tipo de atendimento no país. Como cada contrato tem suas próprias condições de cobertura, carência e reembolso, a forma mais segura de saber o que vale para o seu caso é confirmar diretamente com a operadora do seu plano e com a equipe da clínica.
Próximo passo
Tem um convênio, plano odontológico ou dúvida sobre reembolso? Fale com a equipe da Dra. Andréia Castro pelo WhatsApp ou telefone para confirmar as condições de atendimento para o seu caso específico.
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Cada tratamento começa com uma avaliação individual — não existe "pacote fechado" antes de entender o seu caso.

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Agendamento Simples
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Dra. Andréia Castro, Especialista em Implantodontia (CRO-SP 134095), com equipe treinada em cada etapa.
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Dra. Andréia Castro
Quem cuida do seu casoCRO-SP 134095 | Pós-graduação em Implantodontia
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Andréia Castro
Implantodontia
O que dizem nossos pacientes
Avaliações reais, direto do Google Meu Negócio.
"A Dra. Andréia Castro é maravilhosa! Desde a recepção, sempre atenciosa e simpática, até o atendimento da Doutora. Tudo é feito com muito cuidado e profissionalismo."
Fernando B.
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"Adorei a Dra. Andréia e a equipe, são extremamente gentis, e fiquei muito feliz com o resultado do procedimento. Muito agradecida!"
Sandra R.
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"Foi uma experiência incrível, eu e minha mãe fomos muito bem atendidas. Minha mãe fez o procedimento de Protocolo, ela não tinha mais gengiva e o trabalho ficou maravilhoso."
Marlene M.
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Perguntas Relacionadas
Como confirmo as condições de atendimento?
Entrando em contato direto pelo WhatsApp (11) 93287-2136 ou telefone (11) 2311-1311, informando o seu convênio ou plano e o tratamento de interesse.
Preciso levar algum documento na primeira consulta?
Além dos dados da sua carteirinha, se for o caso, a equipe orienta sobre outros documentos necessários no momento do agendamento.
Onde fica o consultório?
Av. Goiás, 301, Santo Antônio, São Caetano do Sul - SP.
Qual a diferença entre rede credenciada e reembolso?
Na rede credenciada, o convênio tem parceria direta com o profissional. No reembolso, o paciente paga o atendimento e depois solicita à operadora a restituição de parte do valor, conforme o contrato. Confirme com a equipe e com sua operadora qual se aplica ao seu caso.
Meu convênio não é aceito, ainda posso ser atendida?
Sim — muitos tratamentos podem ser realizados de forma particular, independentemente do convênio. Fale com a equipe para conhecer as opções de atendimento disponíveis para você.
Nossa Localização
A clínica fica na Av. Goiás, 301, Santo Antônio, São Caetano do Sul — SP.
Endereço
Av. Goiás, 301 - Santo Antônio
São Caetano do Sul - SP, 09521-310
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Segunda a sexta-feira: 10h às 19h
Sem atendimento aos sábados, domingos e feriados
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